近日，柏瑞康健康驻河源市人民医院神经外科一区的护理团队接连收获了患者及家属的由衷感谢与高度肯定，在短短三日内连获两面承载着患者及家属深切感激的锦旗，锦旗上真挚的话语——“精心护理似家人、无微不至暖人心”和“任劳任怨守病榻、细心细致护周全”，生动诠释了护理人员专业、敬业、充满人文关怀的服务精神，温暖了整个病区。

时间回到今年2月，59岁的优阿姨因严重的脑外科疾病入住神外一区，病情危重令家属心情沉重，面对突发状况和复杂的护理需求束手无策。柏瑞康护理团队凭借专业能力和细致的服务态度赢得了家属信任，被正式聘请承担优阿姨的术后照护工作。由三人组成的护理小组自此开始了全方位的守护。

面对重症初期的优阿姨，她们不辞辛劳：每日精准执行翻身、拍背等基础护理动作，轻柔且熟练地完成清洁工作，保证了患者的舒适与尊严；严格遵照医嘱，不仅提供全面的生活照料，更每日协助优阿姨完成高压氧、功能锻炼等各项治疗和康复训练，每一个细节都处理得恰到好处。在漫长的恢复期里，护理人员更成为优阿姨的精神支柱，通过耐心陪伴、聊天解闷、分享生活趣事，持续给予温暖鼓励，积极引导其树立康复信心。

在班组如家人般无微不至的照顾和专业的康复支持下，优阿姨的病情一天天好转，从最初的卧床不起，逐渐能坐起、尝试慢行。至5月20日出院时，优阿姨已能在他人搀扶下行走。巨大的进步令患者及家属感激不已，特地送来“精心护理似家人，无微不止暖人心”的锦旗，表达对柏瑞康护理团队最朴素的认可和最真挚的谢意。

就在优阿姨送出锦旗两天后，神外一区同样感人的一幕再次上演。刚刚康复出院20余天的18岁患者小李同学在家人陪同下，专程带着锦旗回到这个曾给予他第二次生命的科室感谢恩人。看着小李如今行动自如、宛若常人的状态，医护人员无不感慨万千。

回顾今年2月小李入院时的情景：严重脑外科疾病曾使这个曾经活泼的少年卧床不起，身上布满各种导管，气管切开导致无法发声，场面令人揪心，给家庭带来沉重打击。关键时刻，柏瑞康护理团队组长甘富强主动与家属沟通需求，其专业和诚意赢得了首次合作的尝试机会。班组三人随即投入了全天候不间断的照护。

护理人员如同对待家人一般，不厌其烦地分享生活趣事、传递其他病友成功康复的鼓舞，耐心进行心理疏导，帮助小李逐步找回信心和勇气。在家人和团队的合力陪伴下，他们日复一日地在病区走廊进行功能锻炼和步行训练，那道搀扶的身影成为了坚持与希望的象征。

短短三天内接连收到的这两面锦旗，分量十足。它们不仅是对神外一区团队具体护理工作品质的认可，更是对柏瑞康护理人员精神风貌和职业价值的莫大鼓舞。每一面锦旗背后，都饱含着重病康复的艰辛历程中护理人员倾注的心血与爱，彰显了柏瑞康团队所倡导的专业精神和人文关怀的完美融合。

撰文 | 张敏

审核 | 王文星

编辑 | 王文星