2月28日清晨，河源市中医院护理站迎来一抹耀眼的红——刘叔叔一家亲手将绣着“关心病人，胜似亲人”的锦旗送到柏瑞康护理员鲁节英手中。这面锦旗上闪耀的几个金字，流淌着跨越多少日夜的温暖记忆。

半个月前，刘先生的父亲因意外摔跤入住医院后由护理员鲁节英陪护，这段特殊的医疗照护时光让家属真切感受到护理工作的专业与温度。鲁节英以细心严谨的工作态度践行着“我们见过凌晨每个时辰的星光，更懂得生命托付的重量”的职业信念——她每天在病房穿梭行走超10000步，对每位患者的用药记录精确到毫升，根据病情变化每日更新个性化护理方案。在基础护理方面，她掌握翻身叩背的精准手法，确保卧床患者呼吸道通畅；在治疗配合上，24小时不间断监测生命体征，深夜值守时仍保持高度专注。

更令人动容的是柏瑞康团队展现的人文关怀，营养师根据老年患者代谢特点精心调配膳食，护理人员熟记每位老人的饮食偏好；面对患者情绪低潮，护理员既当倾听者又做心理疏导员，有的甚至自学当地方言与老人唠家常。这种将专业技术与人性化服务完美融合的照护模式，正是现代优质护理的生动体现。柏瑞康团队用专业守护生命，用温情治愈心灵，在专业陪护与人文关怀之间实现了完美平衡。

在医疗团队中，护理员是不可或缺的力量。他们24小时守护在患者身边，既是生活照顾的执行者，也是病情观察的“第一道防线”——能敏锐发现老人的食欲变化、睡眠异常等情况，并及时向医护团队反馈。许多护理员还自发学习基础康复手法，在医生指导下协助患者进行简单的功能锻炼。

“我们可能不懂太专业的医疗知识，但懂得怎么把照顾做到老人心坎里”，这是护理员们最朴实的职业信念。正是这支队伍的默默付出，让专业医疗与生活照护无缝衔接，共同构筑起有温度的老年照护体系。未来，柏瑞康健康服务团队将继续秉持这份初心，在提升专业技能的同时，不断深化人文关怀，让每一位患者都能感受到有温度的陪护照顾。

撰文 | 陈彩红

审核 | 王文星

编辑 | 王文星