居家养老服务不同于机构养老，服务对象之间的距离相对分散，护理员需要每日走街串巷去不同的长者家中做服务，这份看似平凡的工作，承载着无数独居长者对生活的期待。

因此，每一个岗位都是一颗璀璨的星辰，承载着不平凡的使命与责任。柏瑞康健康石排团队的护理员廖丽英，就是其中一位平凡岗位上的不平凡守护者，温暖着每一位长辈的心。

横山村王婆婆因年事已高，生活自理能力逐渐下降，家中常年积灰，卫生间地砖早已泛黄打滑，廖丽英第一次上门时，对婆婆家做了一次全屋深度清洁，连窗户缝隙之间都进行了反复刷洗。在逼仄的老屋里，护理不仅是体力活，更是“走心”的技术活，她知道婆婆爱惜家中的大小家具和瓶瓶罐罐，每次打扫都轻手轻脚；清楚婆婆常常双腿无力，且有易跌倒的风险，特意叮嘱王婆婆等地面干燥后再行走。这些细节，让老人们在整洁中仍能触摸到服务的温度。

比清洁更难的是抚慰孤独。当廖丽英发现王婆婆总是一个人发呆，她便暂时充当家人的角色：陪老人家唠家常。渐渐地，王婆婆开始分享自己的故事，精神状态越来越好，脸上的笑容也越来越多。每次廖丽英做完服务，老人家都会要求她再坐会儿。

在老龄化加速的今天，柏瑞康护理员在街巷中穿梭。她们用专业守护着长者的尊严，以温情填补着亲情的缝隙——那些细致入微的举手之劳，正为“老有所依”写下最朴实的注脚。

撰文 | 王朗聪

审核 | 李丽优

编辑 | 王文星