在柏瑞康健康洪梅护理院项目，有这样一位“多面手”—— 财务专员梁小兰，她用专业、热忱与担当，成为长者温暖依靠，也为团队注入强劲动能，在平凡岗位书写动人故事。

财务行政：严谨专业，双向赋能

作为财务人员，梁小兰以降本增效思维深耕岗位。日常处理长者费用核算、设施采购支出等繁杂账目，她始终认真严谨，逐笔核对、反复校验，入职至今极少出错，为护理院财务体系筑牢“精准防线”。更可贵的是，她从细节入手优化成本，像梳理采购流程减少资金占用、分析能耗数据提节能建议，用“小优化”攒出“大成效”，管理层点赞：“其降本增效思维，值得所有管理层学习，细节优化能为公司省大量成本！”

行政工作中，她同样给力。面对护理员疑惑，耐心答疑，用清晰讲解和实操指导化解难题；凭借出色成果、持续成长与卓越协作精神，联动多部门优化护老服务流程，是公认的“行政多面手”，这份认可获评“行政优秀人员”实至名归。

日常服务：善意发光，温暖传递

梁小兰的温暖，不止于岗位。主动帮行动不便长者代缴费用，耐心解答家属账单疑问，还默默记下长者生活习惯，提醒同事关注特殊需求，家属对她服务百分百认可。

日前长者罗伟秋女儿送来的手写感谢信，更是生动见证。梁小兰利用休息时间帮对方解燃眉之急，信里的诚挚谢意，是梁小兰长期播撒善意的回响。

团队担当：主动作为，共筑温暖

在团队里，梁小兰是“加班常客”，也总为集体想在前。她多次优化采购、物资管理流程，让库房井井有条，物尽其用；主动承担主人翁责任，解决轮椅与通道难题。从财务行政到服务一线，从成本控制到团队协作，她把每一件事都办的让人暖心，在细节里落地生暖。

梁小兰就像柏瑞康里的“微光”，以专业守好“账本子”，用热忱暖了“心窝子”，凭担当拧成“一股绳”。她让我们看见，平凡岗位的坚守与热爱，能汇聚成照亮长者、点亮团队的光。愿这份温暖能继续传递，也期待更多人能从这份“微光”中汲取力量，让护老之路满是温情！

撰文 | 熊海延 

审核 | 王文星

编辑 | 郑嘉欣