日前,柏瑞康健康在公司总部举办了一场意义非凡的助浴技能专项培训。这不仅是一场技能的传授,更是一次全体管理者亲临“护理前线”的深度体验实践,更是将“人人都是护理员”的企业核心精神融入血脉的真挚探索。
本次培训内容周密丰富,层层递进。专业导师首先从理论上系统讲解了老年人助浴的详细流程、关键技巧、不同长者的身心特点以及常见突发状况的应对处理要点。
理论学习不止于纸上谈兵,培训随即转入最具价值的实操环节:各负责人亲身体验操作设备、模拟助浴流程。导师团队手把手指导要点,确保每个动作规范且蕴含对长者需求的体贴感知。最终的考核并非走形式,而是对理论掌握与实际操作能力的严肃评估与检验,确保理念真正转化为可落地的行动规范。
从俯身操作开始,才能真正体会护理的温度。这场培训不仅仅是技能的加冕仪式,更是服务观念的深刻重塑。当各负责人亲身实践“助浴”的每一处细节时,“助老为乐、生命至上”的温度也渗入了管理思维的深层。他们带走的不仅是护理技巧,更是如何将专业标准和无微不至的关怀融入日常管理流程的责任自觉。
“人人都是护理员”,这不仅是一句口号——它代表着柏瑞康自上而下对长者的共情,是管理决策始终以用户真实体验为中心的行动哲学,更是每个人在工作中主动担当、精细服务的精神契约。当管理者们躬身力行,将这份对生命的敬意融入日常决策,也预示着柏瑞康以“关怀”为基石的服务生态正加速走向成熟、走向卓越。
以责任担当驱动服务提升,柏瑞康健康始终在路上。 这场特殊的“助浴实践”,将激励每一位管理者和团队成员在岗位上担当奉献,为长者构筑更坚实的生命保障,让柏瑞康健康成为一股持续涌动的尊老敬老的时代春风。
撰文 | 王文星
审核 | 龚路
编辑 | 王文星