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深入助浴服务一线,带头扎实工作——敬业的柏瑞康人

2025
01/27

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“春风吹,战鼓擂”,在工作中,真正的领导力不仅体现在出谋划策上,更在于深入一线、服务一线,以切身体会不断提升服务质量。

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近日,柏瑞康健康事业部总监携助浴师亲自上门,走进麻涌镇麻三村和黎滘村长者家中,了解助浴服务团队的挑战与需求。麻三村的莫爷爷是第一次体验助浴服务,为确保长者安全及工作顺利的开展,助浴师分工明确,助浴前会与长者及家属做好充分告知,助浴中的注意事项,助浴后的回访等工作。

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莫爷爷的妻子特别感谢服务人员的辛勤付出,在爷爷助浴完成后还亲切地拿出自己制作的蛋糕与服务人员分享品尝。而黎滘村的婆婆长期卧床,已经多次接受柏瑞康团队的助浴服务。她表示每次服务都感到特别暖心,每每上门都称赞工作人员的认真细心。

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柏瑞康团队负责人以身作则,落地下乡,亲自为长者服务,从浴前评估到洗浴,展现了敬业专业的工作态度,以行动激励团队共同努力,朝着目标迈进!让更多的长者享受到专业、有温度的服务,让每一个声音都成为宝贵的财富,帮助我们不断提升工作质量;定期总结经验教训,优化工作流程,才能确保在前进的道路上不断进步,这是柏瑞康人的职业素养坚持深入一线,团结奋进,为养老行业的不断壮大贡献专业力量!


撰文 | 黄胜武

编辑 | 王文星
审核 | 李毅


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