截至2024年年底，我国60岁以上老年人口达3.1亿，占总人口22%，而面临信息获取障碍的群体总量约7亿人，包括老年人、残疾人及低文化群体。随着智能技术普及，老年人面临就医、消费、出行等领域"不会用、不敢用"智能设备的困境，形成显著的"数字鸿沟"老年人对社交、健康管理类APP需求旺盛，但普遍存在互联网应用界面复杂、操作不友好等技术障碍。5月16日，柏瑞康健康服务团队在石排镇黄家壆老年人活动中心开展了“智慧助老 • 悦享生活”活动，吸引了10名长者前来参与。
活动现场，社工采用“理论讲解 + 现场实操” 的教学模式，社工以通俗易懂的语言，将复杂的操作步骤拆解为一个个简单易懂的环节。为确保每位老人都能跟上教学节奏，活动现场还安排了多名工作人员一对一指导，手把手帮助老人进行实际操作，及时解答他们在学习过程中遇到的问题。此外，现场设置了趣味互动问答与成果展示环节，长者们积极参与抢答，将所学知识灵活运用，气氛热烈。活动结束后，工作人员为参与活动的老年人发放了精心准备的小礼品，以感谢积极参加本次活动的长者们。
此次活动，不仅帮助老年人掌握了实用的数字技能，更通过活动互动交流，让老年群体感受到了集体学习的乐趣与温暖。柏瑞康驻石排居家养老团队将继续探索创新模式，为老年群体跨越“数字鸿沟” 保驾护航。
撰文 | 王俪蓉
审核 | 李丽优
编辑 | 王文星
